Ironixa プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月1日

1. 適用範囲

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、鉄道・クリーニングサービスを提供するウェブサイトIronixa（ドメイン ironixa.vip、以下「当サイト」）において、お客様の個人情報の取り扱いに関する方針を定めるものです。

2. 収集する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号などのご連絡先情報
• お問い合わせ内容やご注文履歴などのサービス利用情報
• アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ種別などのサイト閲覧履歴

3. 情報の利用目的

• クリーニングおよび付随サービスの提供・管理
• お問い合わせ対応およびサポートの実施
• サービス向上のための分析・改善
• 当サイトからのお知らせやキャンペーン情報のご案内（ご同意いただいた方のみ）

4. GDPR（一般データ保護規則）への対応

当社はEU一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、以下の権利を有するお客様のリクエストに対応いたします。

• アクセス権：当社が保有する個人情報の確認
• 訂正権：不正確な情報の修正依頼
• 消去権：不要または過剰な情報の削除依頼
• 処理制限権：処理中止または制限の要請
• データポータビリティ権：他事業者へのデータ移転要請
• 異議申し立て権：特定の処理活動に対する異議表明

上記の権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

5. Cookieの使用について

当サイトでは、より快適なサービス提供と機能改善を目的としてCookieを使用しています。主な種類は以下のとおりです。

• 必須Cookie：ログイン状態の維持など基本機能の提供
• パフォーマンスCookie：ページ表示速度や動作の最適化
• 機能Cookie：ユーザー設定の記憶（言語選択など）
• 分析Cookie：アクセス統計データの収集・分析

Cookieはブラウザ設定で拒否または削除することができます。ただし、拒否された場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。

6. 情報の第三者提供

当社は法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

7. 情報の安全管理

当社は個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および是正のために、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

8. 保有期間

個人情報は利用目的の達成時または法令で定められた期間のいずれか長い期間保管します。

9. お問い合わせ先

〒100-8111 東京都千代田区千代田1-1 皇居
電話番号: +8107039786577
事業者ID: 2662035270301

プライバシーに関するご質問や各種リクエストは、お問い合わせフォームよりお寄せください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは法令やサービス内容の変更に伴い随時更新されます。最新の内容は当ページにてご確認ください。